¿De qué material están hechos los productos de Mineraloite?
① Material principal
Todas nuestras piezas están fabricadas en acero inoxidable de alta calidad con baño de oro de 18K, un material resistente, hipoalergénico y duradero.
② Detalles textiles
Algunos diseños —como chokers o collares de tela— incorporan tejidos de algodón seleccionados, suaves al tacto y cómodos para uso diario.
③ Propiedades del material
El acero inoxidable con baño de oro de 18K mantiene su color y brillo incluso con el paso del tiempo, evitando la oxidación y el desgaste.
④ Compromiso Mineraloite
Seleccionamos materiales que reflejan nuestros valores: durabilidad, elegancia y consciencia. Cada pieza combina técnica y alma.
¿Cómo debo cuidarlo para que no se estropee?
① Cuidados generales
- Evita el contacto con agua, perfume, cremas o productos químicos.
- Límpialas con un paño seco y suave después de cada uso.
② Conservación
Guárdalas en un lugar seco y sin humedad, idealmente dentro de su bolsita de algodón Mineraloite.
No utilices productos abrasivos ni las expongas al sol directo.
③ Piezas textiles
Frota suavemente la superficie de la pieza con el paño de pulido. Nunca laves el paño, ya que perderá su eficacia.
④ Recomendación Mineraloite
Trata tus joyas como lo que son: una extensión de tu estilo, tu energía y tu actitud. El verdadero lujo está en los detalles.
¿Cúanto tardará mi pedido?
① Preparación y envío
- Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 h hábiles.
② Seguimiento y Entrega
- Los números de seguimiento se envían automáticamente en cuanto tu pedido es empaquetado.
Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam si no lo recibes dentro de las 72 horas posteriores a realizar tu pedido.
- Las entregas nacionales se realizan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde el despacho del paquete.
③ Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en perfecto estado y con su embalaje original.
④ Atención al cliente
Para cualquier duda sobre envíos o devoluciones, puedes contactarnos en hello@mineraloite.com. Estaremos encantadas de ayudarte.
¿Qué incluye mi pedido?
① Presentación Premium
Cada pedido de Mineraloite se prepara con mimo y atención al detalle. Queremos que abrir tu paquete sea una experiencia tan especial como llevar nuestras joyas.
② Contenido del pedido
Tu pedido incluye:
- Bolsita de algodón Mineraloite, que también funciona como gamuza de limpieza.
- Tarjeta de marca con mensaje y consejos de cuidado.
- Pegatina exclusiva Mineraloite para personalizar tus objetos favoritos.
③ Pedidos especiales
En compras superiores a 50 €, recibirás además una caja rígida Mineraloite, perfecta para regalar o conservar tus joyas con elegancia.