¿De qué material están hechos los productos de Mineraloite?
① Material principal
Todas nuestras piezas están fabricadas en acero inoxidable de alta calidad con baño de oro de 18K, un material resistente, hipoalergénico y duradero.
② Detalles textiles
Algunos diseños —como chokers o collares de tela— incorporan tejidos de algodón seleccionados, suaves al tacto y cómodos para uso diario.
③ Propiedades del material
El acero inoxidable con baño de oro de 18K mantiene su color y brillo incluso con el paso del tiempo, evitando la oxidación y el desgaste.
④ Compromiso Mineraloite
Seleccionamos materiales que reflejan nuestros valores: durabilidad, elegancia y consciencia. Cada pieza combina técnica y alma.
¿Cómo debo cuidarlo para que no se estropee?
① Cuidados generales
- Evita el contacto con agua, perfume, cremas o productos químicos.
- Límpialas con un paño seco y suave después de cada uso.
② Conservación
Guárdalas en un lugar seco y sin humedad, idealmente dentro de su bolsita de algodón Mineraloite.
No utilices productos abrasivos ni las expongas al sol directo.
③ Piezas textiles
Gently rub the surface of your piece with the polishing cloth. Never wash the polishing cloth as it will lose its effectiveness, and keep out of reach of children!
④ Recomendación Mineraloite
Trata tus joyas como lo que son: una extensión de tu estilo, tu energía y tu actitud. El verdadero lujo está en los detalles.
¿Cúanto tardará mi pedido?
① Preparación y envío
- Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 h hábiles.
② Seguimiento y Entrega
- Los números de seguimiento se envían automáticamente en cuanto tu pedido es empaquetado.
Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam si no lo recibes dentro de las 72 horas posteriores a realizar tu pedido.
- Las entregas nacionales se realizan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde el despacho del paquete.
③ Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en perfecto estado y con su embalaje original.
④ Atención al cliente
Para cualquier duda sobre envíos o devoluciones, puedes contactarnos en hello@mineraloite.com. Estaremos encantadas de ayudarte.
¿Qué incluye mi pedido?
① Presentación Premium
Cada pedido de Mineraloite se prepara con mimo y atención al detalle. Queremos que abrir tu paquete sea una experiencia tan especial como llevar nuestras joyas.
② Contenido del pedido
Tu pedido incluye:
- Bolsita de algodón Mineraloîte, que también funciona como gamuza de limpieza.
- Tarjeta de marca con mensaje y consejos de cuidado.
- Pegatina exclusiva Mineraloîte para personalizar tus objetos favoritos.
③ Pedidos especiales
En compras superiores a 50 €, recibirás además una caja rígida Mineraloîte, perfecta para regalar o conservar tus joyas con elegancia.